Algemene Voorwaarden & Praktijkregels
Om iedere massage in rust, vertrouwen en veiligheid te laten verlopen voor zowel massee als behandelaar, werk ik met een aantal heldere afspraken. Hierdoor is het voor beide partijen duidelijk wat er over en weer verwacht mag worden. Hieronder vind je de algemene voorwaarden, boekingsregels en het annuleringsbeleid van mijn praktijk. Lees deze zorgvuldig. Wanneer u een behandeling boekt accepteert u deze algemene voorwaarden.
- Vooraf ontvang je een intakeformulier met ruimte om belangrijke informatie te delen met o.a. betrekking tot je medisch verleden. Je dient hierin aan te geven of je ergens last van heeft en/of ik ergens rekening mee moet houden m.b.t. je gezondheid, medisch of psychisch verleden of andere zaken die van belang zouden kunnen zijn (zoals bijv. medicijngebruik). Ik werk met zorg en aandacht. Bij onvolledige of onjuiste informatie over jouw gezondheid kan ik geen aansprakelijkheid aanvaarden. Jij bent verantwoordelijk voor het delen van juiste informatie.
- Voor elke afspraak neem ik ook nog apart de tijd voor een persoonlijk voorgesprek, afgestemd op jouw wensen en gezondheid op dat moment.
- Op basis van contra-indicaties of mijn professionele gevoel kan ik besluiten een massage niet door te laten gaan of vragen om eerst te overleggen met arts, therapeut, specialist of andere behandelaar, of een massage (gedurende de behandelperiode) toegepast mag worden.
- De geboekte tijd is de daadwerkelijke massagetijd (bijvoorbeeld 90 minuten is 90 minuten massage).
- Houd rekening met ±30 minuten extra tijd voor ontvangst, omkleden en afronding.
- Je kunt tot 48 uur van tevoren kosteloos verplaatsen of annuleren (via het online systeem of telefonisch).
- Bij annulering binnen 48 uur reken ik 50% van het tarief.
- Bij een no-show, vergeten afspraak, reken ik het volledige bedrag.
- Geef wijzigingen graag op tijd door, zodat ik mijn planning kan aanpassen.
- Contra-indicaties staan op mijn website vermeld.
- Bij twijfel besluit ik of het verantwoord is om te masseren.
- Bij ziekte of besmettelijke klachten: verzet je afspraak, voor jouw én mijn welzijn.
- Ik streef naar een sfeer waarin jij je veilig en welkom voelt. Alles wat er tijdens een massage met mij gedeeld wordt, is in onderling vertrouwen en zal door mij niet aan derden worden doorgegeven
- In mijn boekingssysteem noteer ik wat nodig is voor een goede behandeling
- Alles wordt vertrouwelijk behandeld.
- Betaling vindt plaats na de behandeling, bij voorkeur contant of zoals gewenst via een betaalverzoek
- Bij uitblijvende betaling kan een volgende behandeling worden uitgesteld.
- Ik gebruik zorgvuldig gekozen massageolie en producten van hoge kwaliteit.
- In geval van overmacht (bijv. ziekte) behoudt Massages Met aandacht zich te allen tijde het recht voor om de afgesproken massagebehandeling te annuleren en op te schorten naar een later tijdstip, e.e.a. in onderling overleg met de massee.
- Bij massages Met Aandacht worden geen erotische massages gegeven. Seksuele handelingen of suggestieve opmerkingen of grensoverschrijdend gedrag worden niet getolereerd en sluiten verdere behandeling uit.
- Heb je ergens een vraag of klacht over? Laat het me zo snel mogelijk weten, ik beantwoord deze met alle liefde of we zoeken samen naar een oplossing.
- Massages Met Aandacht behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden & Praktijkregels op ieder moment aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website. Bij het boeken van een behandeling ga je akkoord met de op dat moment geldende voorwaarden.
